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课程设置

第一部分

ITIL 4 相关知识

第二部分

ITIL 4 概述&概念

第三部分

ITIL 4 四个维度&服务价值系统

第四部分

一般管理实践

第五部分

服务管理实践&技术管理实践

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最高学历:
专科及以下
本科
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工作年限:
1-3年
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学习PMP的原因:
个人能力提升
公司岗位要求
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其他
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